考研真题


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湘潭大学碧泉书院·哲学与历史文化学院《331社会工作原理》历年考研真题汇总(含部分答案)

书籍目录


2015年湘潭大学《331社会工作原理》考研真题及详解

2016年湘潭大学《331社会工作原理》考研真题及详解

2017年湘潭大学《331社会工作概论》考研真题及详解

2020年湘潭大学《331社会工作原理》考研真题(回忆版)

部分内容


2015年湘潭大学《331社会工作原理》考研真题及详解

参考答案

一、名词解释(每题8分,共40分)

 

1复演理论

答:复演理论是美国心理学家霍尔提出的。他认为游戏实际是对祖先生活的回忆,过去或称人类历史是解开所有游戏活动的钥匙,游戏是早期种族活动的遗迹。儿童时期的发展过程包括五个阶段,分别是动物阶段、原始阶段、游牧阶段、农业家族制阶段、部落阶段。在儿童身上可以找到与每一阶段相对应的游戏行为表现。

2社会撤离理论

答:社会撤离理论是老年社会工作的重要理论之一,它认为人的能力会不可避免地随年龄的增长而下降,老年人因活动能力的下降和生活中角色的丧失,希望摆脱要求他们具有生产能力和竞争能力的社会期待,愿意扮演比较次要的社会角色,自愿脱离社会。在社会撤离理论看来,老年人减少他们的活动水平,减少与人交往,关注内心的生命体验,这会使老年人过上一种平静而令人满意的晚年生活。而且,老年人主动地撤离社会,能使社会权力井然有序地实现交接,社会也不会因老年人的死亡而功能受损。因此,社会撤离理论认为,老年人从社会主流生活中的撤离,无论这一过程是因老年人自愿还是由社会起动,对社会和个人都会产生积极影响。

3恩格尔系数

答:恩格尔系数是人们根据德国经济和统计学家恩格尔提出的恩格尔定律确定的衡量贫困的数量指标,即在家庭的全部收入中饮食费用所占的比例。联合国应用恩格尔系数确定贫富的标准是恩格尔系数大于60%为绝对贫困;50%~60%为勉强度日,类似温饱;40%~50%为小康水平;20%~40%为富裕;小于20%为极富裕。

4五保

答:五保是指由农村社区(集体)负责保证无法定抚(赡)养人、无劳动能力、无可靠生活来源的老年人、残疾人和孤儿基本生活需求的社会援助,即对他们“保吃、保穿、保住、保医、保葬(保教)”,简称“五保”。民政部门及时采取措施,主要是对五保供养所需经费以乡镇为单位进行统筹,并大力发展农村敬老院,实行集体供养,政府给予必要的支持。

5社会角色

答:社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为方式。它是人们对具有特定身份的人的行为期望,构成了社会群体或组织的基础。具体来说,它包括以下四个方面的含义:①角色是社会地位的外在表现;②角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为模式;③角色是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待;④角色是社会群体或社会组织的基础。

二、简答题(每题15分,共60分)

1简述大卫•豪的社会工作理论结构模型。

答:大卫·豪把社会工作理论分为“支持社会工作的理论”和“社会工作理论”。

(1)支持社会工作的理论

所谓支持社会工作的理论是指那些对社会工作所涉及的要素进行解释的理论,包括关于人及社会本质的理论,人与社会关系的理论,人类心理与行为的理论,社会结构、社会制度的理论等。这些理论为社会工作服务提供了理论基础,能够帮助社会工作者更好地理解服务对象及其所生活的社会,从而支持社会工作实践的发展。

(2)社会工作理论

①社会工作理论是关于社会工作的性质、目的、过程与方法的理论。社会工作作为一个专业,它的主要功能是帮助有需求的人改变他们的不利处境。但是需要说明的是,社会工作专业给予人们的帮助不同于日常生活中人们之间自发形成的互相帮助,社会工作有明确的理念、系统的知识体系、有效的方法技巧。

②在“支持社会工作理论”的基础上,“社会工作理论”要解决的问题是社会工作者应该为服务对象提供什么样的帮助和怎样提供帮助,在为其提供帮助的过程中怎样利用各种资源,以实现社会工作者与服务对象协商统一目标。

“支持社会工作理论”与“社会工作理论”是相互依存的,又是彼此贯通的。“支持社会工作理论”为社会工作者提供关于人及其关系的理论解释和支持。而社会工作实务的原则、方法、技巧则来自“社会工作理论”。

2简述矫正社会工作的理论基础和价值理念。

答:矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中,是专业人员或志愿者在社会工作专业价值观指引下,运用社会工作的理论、知识、方法和技术,为犯罪者或具有犯罪倾向的严重违法人员(如吸毒者),在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间,提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务,使其消除违法犯罪心理结构、修正行为模式、适应社会生活的一种福利服务活动。

(1)理论基础①行为主义理论

行为主义理论主张要把工作重点放在真正能够观察到的人的外显行为上。它认为行为是个体对当前环境所做的反应,不适当的行为是个体对当前环境所做的不适当的反应,矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当的行为进行治疗或矫正,帮助其学习和掌握对当前环境的恰当的反应模式。

②认知理论

认知理论也着力于改变人的行为,但它把关注的焦点放在促使人的行为产生的内心世界上。它认为人的行为主要是受制于理性思考,而不是潜意识中的本能;人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏。社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力,从而使行为能得到正确的、理性的引导。

③标签理论

标签理论认为,一个人被认为是“有问题的人”是与周围环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关的。因此,社会工作的一个重要任务就是“去标签”,即通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为或自认为“有问题的人”恢复为“正常人”。

④优势视角

优势视角理论相信,每一个人都有“优点”,都有向健康方向发展的潜能,即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性地弱化服务对象的问题,是更多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。

⑤“社会-心理”视角

“社会-心理”视角是一种将服务对象的心理状态、心理过程同其生活的社会环境结合起来考虑并开展工作的理论观念。每一个人都有其内部心理世界,同时又与外部的社会环境密切相连,因此,需要将人作为一个整体去认识,即“人在情境中”。对于矫正对象而言,犯罪行为的产生,既有其自身心理因素的原因,又有其周围环境因素的影响;矫正成效的大小,既取决于自身的努力,又受制于社会环境的影响。

(2)价值理念

①接纳

社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严,而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。

②可塑性

社会工作对人的一个基本看法就是:相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下,社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧,帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等,达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。

③个别化

社会工作者确信:任何人都是一个独特的个体,都有其独特的生理、心理特质和生活经验。此外,每个人在环境、信仰、个性、兴趣、天赋、动机、目标、价值观、情绪和行为模式等方面都有极大差异。因此,社会工作者要把每一个受助者都当作拥有不同特质和需求的“个人”,而不是当作一种“类别”来对待。

3残疾人社会工作的主要内容是什么?

答:残疾人社会工作是对残疾人个人、家庭或残疾人群体进行的有目的的专业活动,是以残疾人为对象而提供的各种有效的服务和帮助。残疾人社会工作的主要内容包括宏观、中观和微观三个层面。

(1)宏观层面的工作内容

宏观层面的工作内容包括积极维护残疾人的合法权益,推进残疾人社会保障政策体系的建构,形成“亲和友善”的残疾人文化,这涉及残疾人的社会保障、医疗康复保护、就业扶持与保护、教育保护、社会救助和无障碍设施规范政策等。

(2)中观层面的工作内容

中观层面的工作内容包括培育发展残疾人的组织和为残疾人提供服务的社会组织。残疾人群体利益的表达,必然要通过一定组织形式才能为社会所重视;同时社会工作专业服务的开展也要依托非营利机构。

(3)微观层面的工作内容

微观层面的工作内容主要是残疾的预防与康复,包括残疾风险知识普及和残疾服务对象的信息支持等积极的预防性工作,最大限度地恢复残疾人的生物机体功能或进行功能补偿,增强残疾人参与社会生活的能力。在残疾人的医疗康复、教育康复、职业康复和社会康复中,社会康复是最高目标,即采取各种有效措施为残疾人融入社会、参与社会发展并分享社会成果创造良好的社会条件。

4以服务的方式为依据,儿童福利服务可以分几种类型?

答:儿童福利服务有广义和狭义之分。狭义的儿童福利服务是指由特定形态的机构向特殊的儿童群体提供的一种特定的服务。服务对象主要指处于不幸境地的儿童,而服务功能则相应地倾向于救助、矫治、扶助等恢复性功能。此类福利服务具有残补性取向,是一种消极性儿童福利。广义的儿童福利服务的对象是所有的家庭和儿童,并不单纯局限于处于不利境地、需要帮助的儿童群体。这一类型的儿童福利服务具有发展取向,是一种制度性的儿童福利。以服务的方式为依据,儿童福利服务可以分为以下4种类型:

(1)支持性儿童服务

这类服务的对象是全体儿童及其家庭,尤其是家庭监护状况良好的家庭。其内容主要包括为儿童及其家庭提供的个别化咨询辅导、为儿童提供休闲娱乐服务、为准妈妈提供咨询以及协助办理新生儿户籍登记服务。这类服务的目的是支持父母履行教养职责,以满足儿童成长的需要。

(2)补充性儿童服务

这类服务的对象是亲职能力不足的儿童及其家庭,内容主要包括为经济困难家庭连接资源,为儿童提供经济补助;为时间和精力不足的父母提供托育服务;为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足,改善父母的亲职状况,以满足儿童成长的需要。

(3)替代性儿童服务

这类服务的对象是亲职不当和亲职缺失的儿童,内容主要包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。这类服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责,使儿童回归家庭环境,健康成长。

(4)保护性服务

这类服务的对象是遭受人为伤害(包括虐待、忽视、剥削和暴力伤害)的儿童及其家庭,内容主要包括伤害预防和伤害应对服务。伤害预防服务是通过对有伤害风险儿童及其家庭的介入,逐步减少直至消除风险的过程,可能包含的服务可以是支持性的,也可以是补充性的。伤害应对服务通常是指儿童伤害发生后,为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程,多数时候是替代性服务。

三、论述题(每题25分,共50分)

1结合你的社会工作研究实际,谈谈社会工作研究中的伦理。

答:社会工作研究中的伦理主要包括两个方面:一是对服务对象的利益保护方面的问题,这与社会工作的价值观念相关;二是作为研究者应该遵守的学术道德。从研究者与作为研究对象的困难群体、弱势群体的伦理关系来看,社会工作研究中的伦理主要包括如下几个方面:

(1)社会工作研究需要研究对象自愿参与和获得他的知情同意。

①自愿参与几乎是所有社会科学研究的共同伦理要求,它指的是研究对象要自愿地而不是被迫地向调查研究人员提供资料。在社会工作研究中,研究者需要研究对象提供某种资料,以对其需要、可能的服务途径及服务效果进行科学分析,这一切都应该建立在研究对象自愿参与的基础上。

②知情同意是指研究者应将本次调查研究的目的、调查资料的使用等问题向研究对象说明白,并且获得他们同意。

(2)对研究参与者无伤害

①社会工作研究不应伤害研究参与者,是指不应使研究对象因参与该项研究而遭受不必要的伤害,这也是社会科学研究的一般原则。

②由于社会工作研究要通过调查研究寻求解决社会问题的有效方法,所以常常要问及他们所遭遇的困境。对于这种困境,有时他们是不愿回首的,因为回顾这些问题就可能是揭其“伤疤”。如果向研究对象询问上述资料是必须的话,研究者应该在研究设计上使这种无意伤害降到最低程度,并在调查研究结束时对其进行心理辅导。

(3)对研究参与者的保密

①保密也是社会科学研究遵循的一般原则,它指的是不要在与调查无关的场合,或在展示调查资料的过程中向无关人员透漏研究对象不愿公开的个人资料。

②在社会工作研究中会涉及研究对象的个人情况、家庭情况、所遭遇的困境,也可能会涉及他们对当前政策、政策执行者、服务提供者及其他利益相关者的看法。这些资料对改进社会服务可能十分有用,但原本地将这些资料公之于众则可能对研究对象带来威胁。社会工作研究要通过匿名化、删除最敏感的个人信息等方法为研究对象保密,这不但是调查资料处理技术方面的要求,而且在接洽调查研究时就应该预先申明。

2试论述社区工作的过程及其基本技巧。

答:社区工作是专业社会工作的一种基本方法,它以社区和社区居民为案主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区的问题与需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自决的精神,加强社区的凝聚力,培养社区居民的民主参与意识和能力,发掘并培养社区的领导人才,以提高社区的社会福利水平,促进社区的进步。

(1)社区工作的过程

①建立关系

建立关系又称为进入社区,这是社区工作的第一步。社区工作者所要建立的专业助人关系的对象,包括社区居民、社区机构与社团,以及社区中各机构、各社团的领导人与各界的代表人物与知名人士。这一阶段最主要的工作是让社区居民了解工作者,工作者则寻求未来工作的支持者。

②收集资料

社区工作者如不先对社区类型、所面对的问题、可运用的资源、提供居民服务的组织等方面加以了解,很容易走入误区,受先入为主的想法、过去的经验与个人的工作习惯、发表意见的少数人及偶发事件所左右,而失去正确的工作方向。

③制定计划

社区工作计划分为整体规划和具体规划。整体规划是对社区工作的现在与将来进行规划,规划涉及社区组织与发展的全局,可分为近期规划与长远规划。具体规划指对社区中亟待解决的问题制定出工作方案,它只涉及一时之事,是整体规划的一部分。

有效的社区工作计划必须符合全体居民的愿望与需要;目标必须明确;必须具有适用性、可行性与可接受性;计划的产生必须是集思广益、民主决策;计划必须有整体性(即与社区的整体规划是衔接的、配合的、一脉相承的)。计划及与计划相关的文件资料,必须妥善保存,以备总结、评估之用。

④社区行动

社区工作的第四步是社区行动。社区工作者要激发社区居民行动起来,将制订的计划付诸实施。具体方法有:

a.会议。社区工作涉及社区内的各个居民,需要社区居民、社区内的机构、社团通力合作,才能开展。因而需要通过召开各种会议,交流意见,求得共识,获得参与、合作的承诺。

b.教育与宣传。社区的成败关键在于社区居民是否热心参与。但参与的动机,要看居民对社区事务的兴趣,而兴趣的引发,则与其对社区的了解程度及态度有直接关系。为此,就必须有教育与宣传。这里教育主要是指群众教育,使居民群众了解社区工作,了解为什么要推行社区工作,对他们有什么好处,他们为何应参加等,以鼓励居民积极参与。宣传除要借鉴大众传播媒介外,还可采用海报、黑板报、宣传栏、公告、通知、会议记录、家访等,宣传除为了争取外界的理解、同情与支持外,也是为了调动社区居民的积极性,使其积极参与社区工作。

c.人事。社区工作与社区居民及社区内各机构、社团建立起融洽关系;组建开展社区工作的组织(如:理事会、委员会、工作小组等);发掘与培养当地的领导人才。

d.财务。筹措资金;编制预算;支付各种费用;管好财务。

e.协调。社区工作要协调合作才能避免重复、浪费和冲突。社区工作者在这方面扮演“牵线搭桥者”的角色:交换信息、沟通意见、协助明确分工与相互支持,使工作者在最少资源的投入之下,获得最大的成效。

f.成效评估。成效评估的意义是:第一,对已有的成绩加以肯定,可以获得社区居民更大的信任和支持,也可使工作者有成就感。第二,可对社区发生的变化有更确切的了解。第三,有待于随时弹性地修正方案,有助于未来设计的方案更合理。

(2)社区工作的基本技巧

①分析技巧

a.了解社区结构、过程、资源、问题、需要;

b.分析社会政策和社会问题;

c.社区观察;

d.街头访问;

e.家庭访问;

f.文献分析;

g.访问社区领袖;

h.社区调查。

②关系建立与维系技巧

a.与群众初步接触的技巧;

b.街头谈话、家访、电话访谈;

c.社区关系联络,建立形象;

d.处理与政府部门、社会团体、政治团体的关系。

③动员及组织技巧

a.动员群众;

b.发掘和培训社区领袖;

c.居民组织的建立与运作、主持会议、组织行政事务;

d.社会行动,包括记者招待会、群众大会、游说、请愿、谈判。

④活动程序设计技巧

a.策划活动、制订目标、宣传策略;

b.调动资源、评估指标。

⑤行政管理技巧

a.文件资料处理;

b.财务处理;

c.计划、评估工作。

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