考研真题
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书籍目录
第一篇 总 论
第一章 管理与管理学
第二章 管理思想的发展
第三章 管理的基本原理
第四章 管理道德与社会责任
第五章 管理的基本方法
综合案例 阿里的蚂蚁金服
第二篇 决 策
第六章 决 策
第七章 计划与计划工作
第八章 计划的实施
综合案例 美的6年的转型
第三篇 组 织
第九章 组织设计
第十章 人员配备
第十一章 组织力量的整合
第十二章 组织变革与组织文化
综合案例 海尔的平台组织和小微创业
第四篇 领 导
第十三章 领导与领导者
第十四章 激 励
第十五章 沟 通
综合案例 华为的以奋斗者为本
第五篇 控 制
第十六章 控制与控制过程
第十七章 控制方法
综合案例 京东——打造一流用户体验
第六篇 创 新
第十八章 管理的创新职能
第十九章 企业技术创新
第二十章 企业组织创新
综合案例一 从“小创新大节能”走出来的中圣集团
综合案例二 做“无锁而闭，无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司
第二十一章 展望互联网时代的管理学
部分内容
第一篇 总 论
第一章 管理与管理学
1.1 复习笔记
【知识框架（庖丁解牛）】
【通关提要（提纲挈领）】
本章主要介绍管理、管理者与管理学的基础知识，属于基础章节。学习时，要掌握管理的概念、职能和性质；重点掌握管理者的角色和技能，能够判断不同层级的管理者扮演的角色及其对应需掌握的技能。本章重点考查简答题和论述题，重要概念也常考概念题，复习时要注重理解，切忌死记硬背。
【考点难点归纳（厚积薄发）】
考点一：管理概述（见表1-1） ★★★★
表1-1 管理概述
【真题链接】
（1）请谈谈你对“管理是借助他人以及与他人一起实现组织目标。”这句话的理解。[简答题，厦大2021年研]
（2）简述管理的职能及其相互关系。[简答题，华东师大2021年研；东南大学2020年研]
考点二：管理者概述（见表1-2） ★★★★
表1-2 管理者概述
【真题链接】
（1）简述管理者的角色。[简答题，华东师大2021年研]
（2）简述卡茨的管理者技能观点。[简答题，东北大学2021年研]
考点三：管理学概述（见表1-3） ★★★
表1-3 管理学概述
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