考研真题
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考研指导书
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2. 罗宾斯《管理学》（第13版）笔记和课后习题（含考研真题）详解
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罗宾斯《管理学》（第13版）笔记和课后习题（含考研真题）详解
书籍目录
第Ⅰ篇 管理导论
第1章 工作场所的管理者
附加模块一 管理史
第2章 决 策
第Ⅰ篇 管理实践
第Ⅱ篇 现代工作场所的管理基础知识
第3章 管理外部环境和组织文化
第4章 全球环境下的管理
第5章 管理多样性
第6章 管理社会责任和道德
第7章 管理变革和创新
第Ⅱ篇 管理实践
第Ⅲ篇 计 划
第8章 计划工作活动
第9章 战略管理
附加模块二 创办和领导创业型企业
第Ⅲ篇 管理实践
第Ⅳ篇 组 织
第10章 基本的组织结构设计
第11章 适应性组织结构设计
第12章 人力资源管理
第13章 塑造和管理团队
第Ⅳ篇 管理实践
第Ⅴ篇 领 导
第14章 沟通管理
第15章 理解和管理个体行为
第16章 激励员工
第17章 成为有效领导者
第Ⅴ篇 管理实践
第Ⅵ篇 控 制
第18章 监管和控制
附加模块三 计划与控制技术
附加模块四 运营管理
第Ⅵ篇 管理实践
部分内容
第Ⅰ篇 管理导论
第1章 工作场所的管理者
1.1 知识结构导图
【名师点拨】
本章是全书的基础章节，主要介绍管理的基础知识，学习时要重点掌握管理的四大职能、管理角色与管理技能，熟悉管理、管理者的概念以及影响管理者工作的因素。本章主要考查概念题和简答题，内容虽简单但很基础，要准确记忆。
1.2 考点难点归纳
考点一：管理者概述（见表1-1） ★★★
表1-1 管理者概述
考点二：管理概述（见表1-2） ★★★★★
表1-2 管理概述
【真题链接】
（1）简述管理者的角色。[简答题，华东师大2021年研]
（2）论述明茨伯格的管理者角色理论的内容以及对现代管理的启发。[论述题，中南大学2018年研]
（3）简述卡茨的管理者技能观点。[简答题，东北大学2021年研]
考点三：影响管理者工作的因素（见表1-3） ★★
表1-3 影响管理者工作的因素
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